¿Qué queremos conocer?
Trabajo que consume tiempo
Actividades que requieren más esfuerzo o tiempo del necesario para completarse.
Retrabajos y correcciones
Procesos que requieren repetir actividades, corregir información o realizar validaciones constantes.
Procesos complejos
Actividades con demasiados pasos, dependencias o dificultades para ejecutarse.
Herramientas adicionales
Archivos, reportes, hojas de cálculo, controles o herramientas utilizadas para poder operar.
Información difícil de obtener
Datos que requieren demasiado esfuerzo para localizar, validar o consolidar.
Oportunidades para simplificar
Situaciones donde una mejora podría facilitar significativamente el trabajo diario.